Hom???發(fā)布時間：2022-10-25 17:41:00
據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜正在加大力度打擊第三方賣家刷好評的行為。近日該公司在意大利、西班牙和美國向多家刷單公司提起了訴訟。
報(bào)道稱，這是亞馬遜針對虛假評論在意大利提起的第一起刑事訴訟，同時也是歐洲的第一起。該零售巨頭沒有說明其向哪個組織提起訴訟，只是透露，該組織建立了一個網(wǎng)站，專門為愿意在亞馬遜上購買產(chǎn)品并發(fā)布5星好評的客戶提供全額退款以及其他報(bào)酬。“在意大利提起的訴訟表明了亞馬遜阻止那些通過欺騙客戶和銷售伙伴來牟取暴利的人的決心。并且，他們的行為可能會被判處監(jiān)禁和罰款。"亞馬遜表示。
了解到，亞馬遜還在在西班牙向Agencia Reviews提出了民事訴訟，指控該公司利用消費(fèi)者為賣家提供虛假好評，并通過Telegram進(jìn)行交流以避免被追蹤到。根據(jù)亞馬遜的調(diào)查，一旦客戶發(fā)布虛假的五星評論，Telegram就會提供全額退款，讓他們免費(fèi)獲得產(chǎn)品。
除了在歐洲提出這些史無前例的法律行動之外，亞馬遜還在美國提起了十多起針對虛假評論的訴訟。并且，該零售巨頭還向五家總部設(shè)在德國的網(wǎng)站發(fā)出了停業(yè)整頓警告，要求這些網(wǎng)站立即停止將買家變成虛假評論經(jīng)紀(jì)人。
亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團(tuán)隊(duì)副總裁DharmeshMehta表示:“這兩項(xiàng)訴訟，以及最近在美國發(fā)起的其他十項(xiàng)新訴訟，旨在識別和阻止目前經(jīng)營著超過1.1萬個網(wǎng)站和社群的運(yùn)營商，這些團(tuán)體通過為亞馬遜和其他在線市場上的賣家提供虛假評論來獲取暴利或免費(fèi)產(chǎn)品。”
Dharmesh Mehta還表示，亞馬遜將繼續(xù)投入大量資源來打擊虛假評論并確保客戶擁有可靠的購物體驗(yàn)。未來，公司將繼續(xù)改進(jìn)檢測技術(shù)、發(fā)明新技術(shù)，并使用機(jī)器學(xué)習(xí)來檢測不良行為者，并將他們繩之以法。
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eBay澳洲站上線"multi-listing"功能!簡化賣家發(fā)貨過程!
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